在现在这个快速变动的时代，制造商面临诸多挑战，譬如全球关税与贸易战、因政治不确定性和法规变动造成供应链风险等等。

商业软件解决方案供应商Epicor投书AutomationWorld指出，制造商若想保持竞争优势，有几项要点必须掌握。首先是善用创新技术提升IT资源的使用效率。交由信任的服务供应商管理IT系统、随时保持系统更新并采用最新技术，随著企业成长采用软件即服务(SaaS)、基础建设即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)等。

其次是提升安全性。为了降低资料丢失的风险、维护整体系统安全，制造商必须确保所采用的方案能提供24小时全年无休的系统监测、威胁情资报告以及灾难备援等。

第三是降低企业整体拥有成本(TCO)，藉此提升企业收益，不妨从简化应用和基建策略着手。

第四是加快商业流程。无论是改善工作流程还是迈向自动化，都需要一套能无缝接轨的系统集成。跨系统、地点和组织的API驱动系统集成，能打造单一执行绪的精准资料，连结起企业的所有系统。

第五是提供更优异的使用者经验，不只对客户，供应商、员工也都需要更好的使用体验，可以透过自助服务工具、行动应用和虚拟助理来达成。

最后，制造业者必须持续提升对企业和供应链的掌握，以便更实时快速地做出决策，因应各种内外条件改变。