过去的十年是国内经济优化扩容的十年,也是社会消费能力不断提升的十年。十年间,国内经济总量增长了2倍多,城市化率提升近13个百分点,最终消费支出对经济增长的贡献率提升超过15个百分点,中产阶层人口规模超过2亿,而且中国消费者还每年买走了全球70%的奢侈品。在消费升级浪潮的推动下,高端家电消费在过去十年发生了哪些变化?
12月13日,由中国家用电器协会指导、红顶奖组委会主办的“第10届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典”在京举行。ACA、AEG、A.O.史密斯、Arda、奥克斯、小度在家、比佛利、博世家电、博朗、卡萨帝、长帝、卓力、DAEWOO、东菱、戴森、方太、格兰仕、海尔、海信、九阳、莱克、零微科技、小天鹅、美大、小米、美的、小吉、庆东纳碧安、能率、PACEWEAR、松下ALPHA、飞利浦、红日、老板、容声、帅康、三星、Shark、西门子家电、TCL、东芝、沁园、万和、华帝、维信诺、万宝、万家乐、惠而浦、XESS、雅萌等50多家国内外知名家电、科技品牌企业,独家渠道协办单位京东家电,数据支持机构国家信息中心信息化和产业发展部、中怡康时代、京东排行榜以及上百家媒体,共同见证了红顶奖获奖产品的揭晓和高端家电消费趋势的发布。
活动现场
品质消费搭台高端家电唱戏 红顶奖见证十年巨变
自2009年红顶奖诞生以来,中国家电产业发展成果丰硕,不仅市场规模翻了一番还多,而且产品品质全面提升、产业结构不断优化,中高端产品的供给和消费也不断增加。尤其是2016年消费品工业“三品”专项行动开展以来,高端家电消费的发展渐入佳境。
中怡康线下零售监测数据显示,从2016年1-9月到2018年1-9月,6841元以上冰箱零售量市场份额从8.3%提升至13.7%;4563元以上洗衣机市场份额从10.0%提升至17.2%;3800元以上热水器市场份额从10.1%提升至17.3%;4867元以上吸油烟机市场份额从12.4%提升至19.2%;7090元以上电烤箱市场份额从3.6%提升至7.0%;2999元以上吸尘器市场份额从7.6%提升至23.7%;1599元以上料理机市场份额从7.4%提升至21.5%。
“高端家电市场份额的提升只是品质生活消费趋势在家电领域的表现之一,过去的十年间,高端家电市场的供给和消费情况都发生了巨大的变化。”红顶奖组委会负责人吕盛华表示,红顶奖组委会每年都会发布高端家电产品消费者调查报告,红顶奖不断发展的十年也是高端家电市场不断变化的十年。
第一届红顶奖发布的调查报告显示,消费者购买高端家电的主要动机,依据重要性排序依次为更新换代需求、新居装修、结婚用途;红顶奖组委会发布的《2018中国高端家电产品消费者调查报告》(以下简称《调查》)显示,消费者购买高端家电的主要原因是提升生活品质、更新换代需求、新居装修、追求身份认同、结婚用途,其中有69%的消费者是为了提升生活品质。
十年前,消费者心目中高端家电应该具备的属性TOP5,依次为节能环保、技术含量高、品牌知名度高、外观时尚、个性化设计;《调查》显示,目前消费者心目中高端家电属性TOP5,依次为产品质量精良、技术含量高、品牌知名度高、外观时尚、节能环保。除以上变化外,智能化因素在消费者心目中的影响力也在逐年提升。
十年前,消费者购买高端家电的渠道,依据重要性排序依次为家电连锁大卖场、品牌专卖店、大型百货商场、网上购买;《调查》显示,目前高端家电购买渠道依次为家电连锁大卖场、网上购买、品牌专卖店、大型百货商场。其中,选择网上购买高端家电的群体比例已由当时的5.7%蹿升至目前的28%。
吕盛华指出,除了消费动机、产品属性和渠道选择方面的变化,品类的扩张、产品结构的升级以及高端家电品牌的变化也是过去十年间家电市场发展的重要内容。
产品品类方面,电视机、冰箱、空调、洗衣机等传统大家电仍然是消费者计划购买较多的高端品类。不过,随着人们生活需求的多样化和消费水平的提升,净水机、吸尘器、洗碗机、电蒸箱、电烤箱、干衣机等一批新兴品类,正成为越来越多的高端家电消费者提升生活品质的重要选择。
产品结构方面,对开门、三门冰箱市场销量占比已由2009年的4.5%和16.3%,分别提升至2018年的17%和27%;十年前滚筒洗衣机的主流容量段是5.1-5.5公斤,目前8-10公斤产品已成为主力机型;十年间变频空调市场销量占比已由17%左右提升至70%以上;2009年市场上的电饭煲基本都是电热盘加热,到现在IH电磁加热电饭煲的销量占比已达到36%;2009年彩电业刚完成液晶对CRT的历史性超越,到2018年液晶电视销量占比已达到99%以上,而且OLED电视和8K电视也开始崭露头角。
品牌方面,十年前外资家电品牌多以“高冷”风格示人,如今以A.O.史密斯、博世家电、松下、三星、西门子家电、惠而浦等为代表的外资品牌,早已实现在中国的本土化研发、设计、制造、营销和服务,并不断推动高端家电产品体验的升级。十年前,内资高端家电品牌乏善可陈,如今以卡萨帝、比佛利、方太、老板等为代表的内资高端家电品牌,已凭借出色的设计、科技、品质获得了市场的广泛认可。此外,海尔先后并购新西兰斐雪派克、美国GE家电,美的并购东芝白电并与德国AEG达成战略合作,不断为高端家电市场注入“活水”。
新时代孕育新机遇 美好生活需要为家电业打开新空间
十年来,中国家电产业不断转型升级,高端产品供给能力明显改善,科技创新能力显著增强,智能制造水平大力提升,营销模式深度变革,国际化深入推进,正在进入“由大变强”的发展新阶段。
同时,我们也看到,近来宏观经济形势稳中有变,面临着转型升级的攻坚战,海外市场贸易摩擦加剧,各品类家电产品受到不同程度的影响。
不过,面对行业“严寒”,市场并非铁板一块,高端好物并不缺乏市场需求。《调查》显示,关于购买高端家电的意向,有82%的受访消费者倾向于选择10001元-25000元的高端电视;77%的消费者倾向于选择12001元-20000元的高端冰箱;75%的消费者倾向于选择7000元-10000元的高端洗衣机;80%的消费者倾向于选择6000元-10000元的高端洗碗机;76%的消费者倾向于选择6000元-10000元的高端蒸/烤箱。
“中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,经济增长的驱动力正在发生变化,越来越多地来自于创新和技术进步。”国务院参事室特约研究员姚景源表示,高质量发展的目的是为了改善民生,目前我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾,所以我们要围绕人们日益增长的美好生活需要去努力提高人们的生活品质,实现更高层次的改革开放,这样中国经济就能走到一个更新的阶段。
“科技的发展进步影响着社会各领域的发展进程,改善了我们的生活品质,还延长了我们的寿命。”中国科普作家协会会员、科幻作家杨平说,未来智能产品将不再仅仅是改善生活品质的消费品,甚至可能会成为人们身体的一部分。
“物欲是人类最纯真的欲望,也是人们在现代生活中消解压力的快捷方式。”中国著名电台主持人、资深媒体人杨樾认为,一款具有审美特性的生活好物可以提升人们非预期的生活品质。
会上,第10届中国高端家电红顶奖评选结果正式公布,共有24款产品荣获红顶奖大奖和设计奖,另有50款产品获得红顶奖提名,获奖的高端家电精品和智能尚品到处体现着智慧科技带来的便利和设计美感带来的愉悦。
比如,云食管家冰箱搭载的智慧科技,可为用户提供从储鲜清单管理、智联食谱推荐到一站在线购物的全流程管家式贴心服务;新风自清洁空调打破了以往的“内循环”运作模式,实现不开窗也能换新风;模块吸油烟机通过搭配不同的可拆卸模块,可实现语音控制、空气质量监测及自动净化等功能,为厨房生活提供极致的烹饪体验和乐趣;联合保时捷设计的洗衣机,外观造型注入豪华汽车设计语言及包豪斯极简设计理念,并搭载care+健康净护系统,带来了视觉和洗护的双重享受;全新的家居互联干衣机可提供微干熨烫、全干即穿、超干储藏三种精细的干衣模式,实现日常和换季的按需干衣,非常贴合高端家电消费人群追求品质生活的需要。
红顶十年全新起航 坚定成为品质生活积极推动者
品质生活消费蓬勃发展的十年,也是红顶奖不断迭代进化的十年。十年来,红顶奖消费者关注度不断提升,参评的品牌数量与产品数量也不断刷新历史纪录。
过去十年,红顶奖评价体系不断优化完善。评选流程方面,目前已形成企业申报-消费者投票-消费者调查-媒体评审-专家评审-综合评定的完整流程。评选标准方面,目前已形成技术先进性、外观设计、节能环保、市场影响力、用户体验五大评选维度。
品类方面,在传统大家电的基础上,洗碗机、电蒸箱、电烤箱、干衣机、智能坐便器等一批能给消费者带来幸福感并提高生活品质的新兴产品相继被纳入红顶奖评选范围,红顶奖评选品类已从最初的9个扩展到现在的30多个。
在品质生活和高端家电的推广过程中,红顶奖组委会先后举行了“品质生活”主题征文大赛、城市花园嘉年华(Social Garden)、品质生活沙龙、红顶奖产品线下展示与品鉴、品牌提升与推广交流分享会、红顶奖获奖产品摄影展等活动。经过十年的发展,红顶奖已不再仅仅是一个奖项、一个舞台和一场盛典,已成为品质生活理念和价值的积极实践者和推动者。
推动品质生活消费的同时,红顶奖也在积极承担社会责任,不断播撒红色正能量。2012年开始,红顶奖组委会开始尝试做公益项目,先后多次走进北京、河北周边中小学校,给孩子们送去学习用品、文体用品、生活用品等。2015年至今,红顶奖组委会联合众多家电企业组成“红顶公益爱心团”,先后远赴青海湖慈善孤残技术学校,四川凉山“爱心班”,宁夏回族自治区海原县史店徐沟小学、曹洼乡脱烈小学和白崖小学,云南开远市碑格乡阿尼黑小学,为孩子们送去温暖与陪伴。红顶公益丰富了红顶奖的内涵,红顶奖不仅是高端家电及消费电子领域的风向标,也是一个有温度、有温情的品牌。
合作伙伴方面,近几年红顶奖组委会已先后与京东家电、迪岸双赢传媒、金鹰传媒等重量级平台达成合作,并在2017年联合40余家企业、机构成立“高端家电推广联盟”。
十周年之际,红顶奖又引入永达传媒作为独家高铁媒体合作伙伴,并与新潮美框300传媒、影之宝传媒、昀鼎传媒达成战略合作,以红顶奖为核心的品质生活推动者不断扩容。此外,今年红顶奖还与界面新闻、企鹅号、一点资讯等重量级媒体平台达成特约合作,并与百度知道、百家号、豆果美食、今日头条、LOFTER、美通社、TimeOut北京、Voyage新旅行、喜马拉雅、家电头条等媒体平台展开紧密合作,再次扩展了红顶奖的传播渠道。一刻talks、正阳深思成为本届红顶奖的智力支持机构,互动吧为指定报名平台。
不仅如此,在12月13日盛典现场,基于理念的契合以及价值的互补,红顶奖组委会还与京东排行榜达成了战略合作。
红顶奖组委会与京东排行榜合作启动发布
“作为权威导购平台,京东排行榜将把线下的盛典荣誉在线上复现,为本次红顶奖获奖及入围的产品提供优质资源位,在线上形成‘2018京东高端家电榜单盛典’。”京东排行榜业务总经理吴语婷透露,京东排行榜还会对获奖及入围产品在详情页面进行打标认证,提高上榜商品及品牌的荣誉感,通过一套完整的榜单营销工具,让红顶奖能更好地触达、渗透到C端用户的认知。
经过十年的发展,红顶奖已经成为品质生活领域的引领性IP和高端家电领域的重要荣誉,其所倡导的品质生活理念和价值已在社会相关领域获得了广泛的认同和较高的评价。
“红顶奖经过10年的发展,已经在行业和消费者中形成了自己的影响。”中国家用电器协会理事长姜风表示,希望红顶奖在未来的发展中,不忘初心,继续在推动中国家电消费升级进程中做出积极的贡献。
活动现场
吕盛华认为,红顶奖十年来积累了一定的口碑和影响力,但从发展历程来说红顶奖这个品牌还很年轻,未来还有很多事情需要去做。在下一个全新的十年,红顶奖组委会将继续有序扩展红顶奖评选品类,把更多能带来幸福感并提高生活品质的高端好物传递给消费者;不断推进红顶奖“朋友圈”的扩容,加强品质生活各领域的整合推广和传播,提升红顶奖认知度和美誉度;扩大与各渠道的合作,增加红顶奖产品展示窗口,让更多消费者方便选择和买到红顶奖产品。