当年一直令家电厂商“担心吊胆”的互联网跨界选手小米,至今未在家电行业找到一条属于自己的崛起之路,更没有颠覆甚至动摇原有家电产业的竞争格局。
至少,乐视在彩电市场还“昙花一现”过,要知道小米进入家电行业多个品类几年来,有些水花倒是激起了不少,大部分连水花都没有。这到底又是怎么回事?
自从2013年开始,在中国家电行业,当小米科技的第一只靴子“小米电视”落下后,很快就变得悄然无声后。最近五年来,很多家电厂商,已经没有兴趣再去关注小米的第二只靴子何时落地、如何落地了。
站在2018年中国家电业新一轮旺季市场引爆的起点,很多家电厂商都在思考这样一个问题:在手机行业“风生水起”的小米,为何在进入家电行业多年之后,仍然没有找到自己的一片天地。
无论是雷军亲自代言发布的小米电视、小米净水器,还是由小米生态链企业推出的冰箱、空调,以及厨电,生活小家电等等,均在市场上属于“雷声大、雨点小”。不仅没有占据行业“数一数二”的领军位置,还很快陷入一轮市场低迷通道中。
这从一个侧面折射出,当年小米科技在手机市场的异军突起,实属偶然,其一系列的所谓粉丝经济、互联网营销更很难在其它行业和领域进行直接的复制、模仿和。一方面,当年中国手机市场,在苹果、三星的带动下,正处在一轮智能化引爆的风口,但整个市场一直缺乏低端智能手机的标杆。而小米当年正是借助中国制造的大规模、低成本优势,以所谓的“性价比”占位低端能手机市场,并成为标杆;
另一方面,手机属于快速消费品,特别是在进入智能时代后,产品和技术更新升级换代太快,往往是很多中外巨头在手机行业都处在“三年河东、三年河西”快速变化通道之中。单就国产手机品牌来说,从最早的TCL、夏新、波导各领风骚二三年,到后来的“中华酷联”主导产业格局,到如今华为、小米、OPPO、VIVO等品牌强势崛起,基本上几年一个轮回。在家电这个耐用消费品市场上,海尔、美的、格力、海信、长虹、TCL等领头羊的地位一直相对稳定,20多年没有大的变化。
回到小米对于家电产业的野心、动作和市场表现来看。最近几年来,小米科技通过生态链孵化的方式,进入家电等消费品领域和行业,试图抓住这一轮中国家庭消费升级的新红利。其中,家电作为家庭必需品,是小米绕不过去的品类,也是小米寄予厚望的产业。但至今,小米及其投资的生态链企业,一直未能找到引爆家电品类的突破口和兴奋点。原因就在于,小米并非“无所不能”的全能选后,互联网、智能化也不是互联网企业打通一切传统产业的万能钥匙。
过去几年来,小米、智米、云米,甚至还有一系列带有米字的公司,相继进入中国的大家电、小家电、厨电等领域。在短期内,小米各个生态链企业推出的一系列“外观设计不错、市场价格便宜”的家电产品,一度吸引不少用户的眼球和购买欲望。但是,由于产品缺乏真正的差异化,多是“换汤不换药”的产品外观变化。这将很快让小米各个生态链企业在面对来自相关行业和领域专业化企业的深度创新后,陷入跟随者和模仿者的尴尬通道中。
其中小米电视发展多年,从一开始跟着乐视后面走,到如今随着乐视昙花一现,小米电视并没有抓住机会,反而让夏普电视抓住机会抢走乐视让渡出来的市场份额。并非小米电视没有采取低价竞争路线,只是面对夏普其竞争优势就很微弱;小米当年借助智能化拐点进入彩电行业,雷军也曾寄予厚望,但是如今的市场表现却令外界不得不怀疑,复制小米手机模式的小米电视为何没有一炮打响,反而陷入“要规模没规模、要品牌没品牌”的泥潭之中。
同样在白色家电、厨电、生活电器等领域,小米通过米家,以及智米和云米两家生态链企业相继形成“包围圈”。但无论是智米的空调,还是云米的冰箱、厨电,或是米家的生活电器,均未能有效在市场上快速引爆,成为相关领域的消费潮流创造者。关键原因,就在于小米对于家电产品的创新和突破能力,遭遇到巨大的考验。短期内,没有技术创新和专业制造经验积累的小米系,想依靠单一的外观工业设计就能打败对手,无疑是不现实的。
毫无疑问,对于任何企业来说,无论是行业领导者,还是行业跟随者,或是跨界搅局者,要想在一个行业立足,除了花哨的市场营销和强大的品牌拉力,关键还要拥有强大的产品定义和创新能力。这既是小米当前的问题,也是很多家电中小企业的短板和命门!